Revision history for WMKlausurDHGE2018
Additions:
- [[WM2023G1Team7 Werkzeuge - Beispiel 3]]
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Additions:
- [[WM2023G1Team3 Maßnahme - Beispiel 3]]
- [[WM2023G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2023G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2023G1Team7 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2023G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2023G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2023G1Team7 Werkzeuge - Beispiel 2]]
Deletions:
- [[WM2023G1Team4 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 2]]
Additions:
- [[WM2023G1Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2023G1Team3 Wissensprozesse]]
- [[WM2023G1Team4 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 2]]
Ergebnisse aus 2022:
- [[WM2022G1Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2022G1Team7 allgemein zu beachten]]
- [[WM2023G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2023G1Team3 Wissensprozesse]]
- [[WM2023G1Team4 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2023G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 2]]
Ergebnisse aus 2022:
- [[WM2022G1Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2022G1Team7 allgemein zu beachten]]
Deletions:
- [[WM2022G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team3 Maßnahme - Beispiel 3]]
- [[WM2022G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2022G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- Was ist dem Geschäftsführer des Unternehmens im Zusammenhang mit der Optimierung des Wissensmanagements allgemein zu raten? Was ist bei der Auswahl der Maßnahmen zu beachten??
- [[WM2022G1Team7 allgemein zu beachten]]
Additions:
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Additions:
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Additions:
== Übung in der Gruppe DM ==
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===== Wissensmanagement - Klausuraufgabe 2018 =====
== Übung in der Gruppe 1 ==
== Übung in der Gruppe 1 ==
Deletions:
== Übung in der Gruppe 3 ==
Additions:
- [[WM2022G1Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team3 Maßnahme - Beispiel 3]]
- [[WM2022G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2022G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team7 allgemein zu beachten]]
- [[WM2022G1Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team3 Maßnahme - Beispiel 3]]
- [[WM2022G1Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2022G1Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2022G1Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2022G1Team7 allgemein zu beachten]]
Deletions:
- [[WM2021G3Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2021G3Team3 Maßnahme - Beispiel 3]]
- [[WM2021G3Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2021G3Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2021G3Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2021G3Team7 allgemein zu beachten]]
Additions:
Ergebnisse aus 2021:
- [[WM2021G3Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2021G3Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2021G3Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2021G3Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2021G3Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
- [[WM2021G3Team1 Maßnahme - Beispiel 1]]
- [[WM2021G3Team2 Maßnahme - Beispiel 2]]
- [[WM2021G3Team4 Wissensprozesse]]
- [[WM2021G3Team5 Werkzeuge - Beispiel 1]]
- [[WM2021G3Team6 Werkzeuge - Beispiel 2]]
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Sie sind in einem Unternehmen tätig, das Beratungsleistungen für große Industrie- und Dienstleistungsunternehmen verschiedener Branchen anbietet. Ihr Unternehmen begleitet die Kunden dabei, ihre Strategie an ein verändertes Marktumfeld anzupassen, bei der strategischen Personalentwicklung, Projekte der Geschäftsprozessoptimierung durchzuführen sowie bei anderen, ähnlichen Maßnahmen innerhalb der Kundenunternehmen.
Ihr Unternehmen beschäftigt insgesamt ca. 400 Mitarbeiter, von denen ca. 250 Berater sind, welche direkt in Kundenprojekten eingesetzt werden und ein sehr vielfältiges Wissensprofil aufweisen. Die Berater sind in interdisziplinären Teams organisiert, die allerdings in flexibler (wechselnder) Besetzung Kundenaufträge ausführen. Die Kunden schätzen die vielschichtige Erfahrung der Berater und insbesondere das verschiedene Disziplinen (Management, Controlling, Personalführung, IT, Recht) umfassende, übergreifende Wissen.
In letzter Zeit ist gehäuft das Problem aufgetreten, dass einzelne Berater oder gar Teile einzelner Teams das Unternehmen verlassen haben, und sich entweder selbständig machten oder in den Kundenunternehmen neue Aufgaben übernommen haben. Die Befragung der Mitarbeiter hat ergeben, dass dies nicht auf schlechte Arbeitsbedingungen in Ihrem Unternehmen zurückzuführen ist, sondern auf die Suche nach neuen Herausforderungen, die häufig zu einem Wechsel geführt hatte.
Die Geschäftsleitung bittet Sie, Maßnahmen vorzuschlagen, die den im Unternehmen infolge der gestiegenen Fluktuation der Mitarbeiter entstehenden Wissenslücken entgegengesetzt werden könnte. Man geht davon aus, dass in Zukunft weiterhin zahlreiche Berater das Unternehmen verlassen werden, aber die Einwerbung neuer Mitarbeiter das Wissen und die Erfahrung der ausgeschiedenen nicht 1 zu 1 ersetzen kann. Es ist eine mit Mitteln des Wissensmanagements zu bewältigende Strategie gefragt, dem Phänomen entgegenzutreten.
Ihr Unternehmen beschäftigt insgesamt ca. 400 Mitarbeiter, von denen ca. 250 Berater sind, welche direkt in Kundenprojekten eingesetzt werden und ein sehr vielfältiges Wissensprofil aufweisen. Die Berater sind in interdisziplinären Teams organisiert, die allerdings in flexibler (wechselnder) Besetzung Kundenaufträge ausführen. Die Kunden schätzen die vielschichtige Erfahrung der Berater und insbesondere das verschiedene Disziplinen (Management, Controlling, Personalführung, IT, Recht) umfassende, übergreifende Wissen.
In letzter Zeit ist gehäuft das Problem aufgetreten, dass einzelne Berater oder gar Teile einzelner Teams das Unternehmen verlassen haben, und sich entweder selbständig machten oder in den Kundenunternehmen neue Aufgaben übernommen haben. Die Befragung der Mitarbeiter hat ergeben, dass dies nicht auf schlechte Arbeitsbedingungen in Ihrem Unternehmen zurückzuführen ist, sondern auf die Suche nach neuen Herausforderungen, die häufig zu einem Wechsel geführt hatte.
Die Geschäftsleitung bittet Sie, Maßnahmen vorzuschlagen, die den im Unternehmen infolge der gestiegenen Fluktuation der Mitarbeiter entstehenden Wissenslücken entgegengesetzt werden könnte. Man geht davon aus, dass in Zukunft weiterhin zahlreiche Berater das Unternehmen verlassen werden, aber die Einwerbung neuer Mitarbeiter das Wissen und die Erfahrung der ausgeschiedenen nicht 1 zu 1 ersetzen kann. Es ist eine mit Mitteln des Wissensmanagements zu bewältigende Strategie gefragt, dem Phänomen entgegenzutreten.
