Ein Leitbild

= ist die konzentrierte Darstellung der Philosophie und der Ziele eines Unternehmens oder einer Organisation.

Wissensprozess: es ist eine prozessübergeifende Methode, d.h. anwendbar auf alle bekannten Wissensprozesse, denn es ist handlungsleitend und motivierend für die Mitarbeiter, wodurch es eine gute Grundlage zum Wissensaufbau liefert

Effekte im Hinblick auf das Wissensmanagement:
- Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen der Belegschaften sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen
- Leitbild liefert eine Handlungsorientierung zur Verteilung von Wissen
- Leitbild liefert Strukturen zur Organisation von Wissen

Szenario: